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Autre motifs ci dessous<<Modification de contrat (CGV)<<Mauvais fonctionnement (pannes...)<<Motif LEGITIME<<Pour Cause de Deménagement<<Offre Concurrente<<Pas de service 30 jours après souscription

 


Je remarque que la durée d'engagement de mon abonnement s'achève le ../../.... . En application de l'article 1134 du Code Civil et des causes légales de révocation afférentes, je dispose d'une faculté de résiliation unilatérale. A ce titre, je vous prie de procéder à la résiliation du contrat.

Je souhaite recevoir une facture de clôture de compte et une confirmation écrite m'indiquant la date effective de résiliation. 

 

choisissez maintenant votre Fournisseur d'accès en cliquant ici

 

 

 

lors de la rédaction de votre courrier (nom prenom adresse référence client ) vous pouvez également y mentionner les deux critères suivants

 

Comme prévu par l'article 2004 du Code Civil, je vous informe également de la révocation de l'autorisation de prélèvement automatique. Après réception de votre facture, je vous réglerai les éventuels montants dûs avec le moyen de paiement de mon choix.

la révocation du prélèvement est souvent gratuite et n'est pas une opposition payante, le fournisseur d'accès vous enverra une facture et ne pourra pas débiter votre compte.


Je vous prie de bien vouloir supprimer de vos fichiers toute information relative à mes coordonnées postales et bancaires. Je m'oppose en particulier à toute utilisation, ou mise à disposition à des organismes extérieurs, de mes coordonnées personnelles à des fins commerciales (Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978). 

 

la loi garantit à chaque citoyen un droit de regard, de modification, et de suppression des données personnelles resueillies par des tiers. Pour éviter les solicitations par courrier ou par téléphone, utilisez vos droits.

 

 

 

j'ai résilié mon contrat et je souhaite souscrire à l'offre

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Pour vous réabonner à une offre Internet, notre équipe est à votre service au 04 56 20 05 99
 
Vous souhaitez résilier un FAI (en cours de réalisation)
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Modification de contrat (CGV)
 Mauvais fonctionnement (pannes...)<<Motif LEGITIME<<Pour Cause de Deménagement<<Offre Concurrente
<<Pas de service 30 jours après souscription

 
Je constate que vous avez modifié unilatéralement les termes de mon contrat d'abonnement. Conformément à l'article L121-84 du Code de la Consommation, inséré par la Loi n° 2004-669 du 9 juillet 2004, je refuse ce changement et souhaite par conséquent résilier le contrat sans pénalité.

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Comme prévu par l'article 2004 du Code Civil, je vous informe également de la révocation de l'autorisation de prélèvement automatique. Après réception de votre facture, je vous réglerai les éventuels montants dûs avec le moyen de paiement de mon choix.

la révocation du prélèvement est souvent gratuite et n'est pas une opposition payante, le fournisseur d'accès vous enverra une facture et ne pourra pas débiter votre compte.


Je vous prie de bien vouloir supprimer de vos fichiers toute information relative à mes coordonnées postales et bancaires. Je m'oppose en particulier à toute utilisation, ou mise à disposition à des organismes extérieurs, de mes coordonnées personnelles à des fins commerciales (Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978). 

 

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Mauvais fonctionnement (pannes...)
 
Motif LEGITIME<<Pour Cause de Deménagement<<Offre Concurrente
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Je vous prie de prendre acte de la résiliation de mon abonnement pour cause d'indisponibilité de ma connexion Internet. Mes appels à votre assistance téléphonique n'ont pas permis de résoudre le problème.

L'obligation de résultat de votre société n'est pas respectée. J'invoque par conséquent l'inéxécution de votre obligation contractuelle pour résilier mon abonnement et pour demander le remboursement des sommes injustement perçues par vos services.

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Comme prévu par l'article 2004 du Code Civil, je vous informe également de la révocation de l'autorisation de prélèvement automatique. Après réception de votre facture, je vous réglerai les éventuels montants dûs avec le moyen de paiement de mon choix.

la révocation du prélèvement est souvent gratuite et n'est pas une opposition payante, le fournisseur d'accès vous enverra une facture et ne pourra pas débiter votre compte.


Je vous prie de bien vouloir supprimer de vos fichiers toute information relative à mes coordonnées postales et bancaires. Je m'oppose en particulier à toute utilisation, ou mise à disposition à des organismes extérieurs, de mes coordonnées personnelles à des fins commerciales (Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978). 

 

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Je vous remercie de prendre acte de la résiliation de mon abonnement à  vos services pour "juste cause". Ces motifs légitimes ont été définis par la jurisprudence (jugements du TGI de Nanterre du 2 juin 2004 UFC/AOL et de la Cour d'Appel de Versailles du 2 février 2004 UFC/Orange).

Me trouvant actuellement dans une de ces situations (voir justificatif ci-joint), je demande la résiliation de mon contrat sans pénalité ni droit à dédommagement.

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la révocation du prélèvement est souvent gratuite et n'est pas une opposition payante, le fournisseur d'accès vous enverra une facture et ne pourra pas débiter votre compte.


Je vous prie de bien vouloir supprimer de vos fichiers toute information relative à mes coordonnées postales et bancaires. Je m'oppose en particulier à toute utilisation, ou mise à disposition à des organismes extérieurs, de mes coordonnées personnelles à des fins commerciales (Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978). 

 

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Actuellement abonné à votre offre d'accès à Internet, je déménage dans un nouveau logement dans lequel je ne bénéficierai pas de vos services. Par conséquent, j'ai le regret de vous annoncer ma résiliation et vous demande de mettre fin au contrat d'abonnement qui nous lie.

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 Fidèle client, je constate que vos services ne me conviennent plus. Je souhaite profiter de l'offre plus attractive d'un autre opérateur. Par conséquent, je vous annonce ma décision de résilier mon abonnement et vous remercie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.

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 Je vous prie de prendre acte de la résiliation de mon abonnement pour cause de non-exécution de mon contrat dans les 30 jours suivant sa signature. Mes appels à votre assistance téléphonique n'ont pas permis de résoudre le problème. J'invoque les dispositions de l'article L121-20-3 du Code de la Consommation pour résilier mon abonnement et demander le remboursement des sommes injustement perçues par vos services.

En conséquence, je vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat d'abonnement qui nous lie, et de bien vouloir me confirmer par écrit la date effective de résiliation.

 

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Je vous prie de bien vouloir supprimer de vos fichiers toute information relative à mes coordonnées postales et bancaires. Je m'oppose en particulier à toute utilisation, ou mise à disposition à des organismes extérieurs, de mes coordonnées personnelles à des fins commerciales (Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978). 

 

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Liste des Fournisseurs d'accès Internet       Les Démarches Simples et efficaces       remboursement de Forfait suite à la résiliation
 
Attention: La résiliation implique la restitution du matériel loué auprès du Fournisseur d'accès qui pourra en cas d'absence de la reception du matériel vous facturé l'équipement !
En cas d'achat ce matériel n'est pas à restituer, mais par précaution il est de sureté de mentionner que votre matériel fut acheté lors de la souscription (si possible facture à l'appui).
 

2) sans coupure de connexion adsl
 
a:  Résilier votre FAI (fournisseur d'accès internet) en transmettant le courrier de résiliation le1er du mois avec objet: suspendre le service en fin de ce mois
b:  Optez pour un FAI, le même jour, le délai de traitement et de déploiement de votre offre ne dépassera pas 1 mois.
c:  En fin de mois:Envoyer le Matériel au Fournisseur d'accès (modem, cable, cd rom, filtre adsl) avec vos références clients et N°de colissimo retour
(N°de collisimo retour pouvant être transmis par votre Fai sur demande par Téléphone ou par courrier)
 
Liste des Fournisseurs d'accès Internet       Les Démarches Simples et efficaces       remboursement de Forfait suite à la résiliation
 
Attention: La résiliation implique la restitution du matériel loué auprès du Fournisseur d'accès qui pourra en cas d'absence de la reception du matériel vous facturé l'équipement !
En cas d'achat ce matériel n'est pas à restituer, mais par précaution il est de sureté de mentionner que votre matériel fut acheté lors de la souscription (si possible facture à l'appui).

 
3) sans aucune autre démarche longue et rigoureuse
En suivant un procéder simple et bien rodé ce sera un jeu d'enfant !
 
Avec A/R (accusé de réception) avec votre matériel si vous disposez déjà de votre nouveau modem (Compatible)
4) sans passer par un site qui exploitera par la suite vos coordonnées à des fins de prospection commerciales
5) résilier sans reprendre une offre interne, suite à un départ à l'étranger.
6) suite à une panne de PC (quel sera le cout d'une réparation?)
7) un deménagement
Attention si vous souhaitez changer de Fournisseurs quelques petits conseils seront la bienvenue !
Aujourd'hui vous connaissez la zone de votre future Habitation, rien de plus simple alors de vérifier le numéro du précedent locataire ou propriétaire.
Vous venez de construire ! cliquez ici et suivez le Fai de votre choix qui propose la création d'une ligne sans avoir de ligne ou de numéro au préalable.
 
Liste des Fournisseurs d'accès Internet       Les Démarches Simples et efficaces       remboursement de Forfait suite à la résiliation
 
Attention: La résiliation implique la restitution du matériel loué auprès du Fournisseur d'accès qui pourra en cas d'absence de la reception du matériel vous facturé l'équipement !
En cas d'achat ce matériel n'est pas à restituer, mais par précaution il est de sureté de mentionner que votre matériel fut acheté lors de la souscription (si possible facture à l'appui).

 
LA RESILIATION
 
En moins de 15 jours
Ou en 1 mois (préavis)
 
Attention: La résiliation implique la restitution du matériel loué auprès du Fournisseur d'accès qui pourra en cas d'absence de la reception du matériel vous facturé l'équipement !
En cas d'achat ce matériel n'est pas à restituer, mais par précaution il est de sureté de mentionner que votre matériel fut acheté lors de la souscription (si possible facture à l'appui).
 
LA SOUSCRIPTION
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En moin de 15 jours
En 4 Semaines (délai maximum)
 
LE REMBOURSEMENT
2 procédés existe:
1) Vous résiliez le FAI et vous ne payez qu'àprès réception de la résiliation de votre forfait, votre consommation de la date d'envoi à la résiliation définitive de votre forfait sera calculée au prorata et la déduction des jours non consommés sera alors déduits de votre facture prochaine (n'oubliez pas de mentionner en cas de d'emmenagement l'adresse de destination du courrier, afin d'évitez des procédures longues et pouvant engendrer un contentieux ou de grave litige qui serait de votre responsabilité.
2)Vous attendez la prochaine facture de Cloture, ou votre consommation définitive sera ajoutée à votre facture, avec le montant global à devoir au FAI.(ainsi que les frais éventuels de résiliation en cas de non souscription à l'une des offres du même  FAI).
 
Attention: La résiliation implique la restitution du matériel loué auprès du Fournisseur d'accès qui pourra en cas d'absence de la reception du matériel vous facturé l'équipement !
En cas d'achat ce matériel n'est pas à restituer, mais par précaution il est de sureté de mentionner que votre matériel fut acheté lors de la souscription (si possible facture à l'appui).
 
0 € de frais de dossier à verser à imppact, votre visite est suffisante, nous ne relevons pas vos données elles demeurent confidentielles
(hors tarifs de prestation de partenaire connexing= réparation)